Наш клиент — «Belle Mode». Что мы сделали для них?
Бутик дизайнерской одежды «Belle Mode» открылся в центре города с амбициозной целью — продавать эксклюзивные вещи, не уступая люксовым брендам. Но реальность оказалась сложнее: конкуренция высокая, покупатели не спешили заходить, а те, кто заходил, уходили без покупок.
Владельцы магазина потратили сотни тысяч на аренду, стильный интерьер и закупку коллекций, но всё это не приносило ожидаемых продаж. Тогда они обратились к нам.
За три месяца работы мы увеличили поток клиентов на 60%, повысили средний чек на 35% и добились того, что вещи из бутика начали мелькать в соцсетях и блогах. Как? Разбираем по шагам.
Шаг 1. Создаём вау-образ бренда
Бутик продавал красивые вещи, но не продавал мечту. Люди покупают не просто одежду, а стиль, статус и эмоции.
-> Мы провели аудит и разработали новую концепцию: «Belle Mode — для тех, кто любит быть в центре внимания».
Новый тон коммуникации: отказались от сухого «бутик дизайнерской одежды» и начали говорить языком эмоций.
Instagram* и другие соцсети превратились в глянцевый журнал с крутыми съемками, лайфхаками по стилю и историями про моду.
Каждый пост стал продающим, но без в лоб: показывали не просто вещи, а образ жизни, который с ними получаешь.
Шаг 2. Запускаем инфлюенсер-маркетинг
Проблема: люди не доверяют магазинам, но доверяют блогерам.
/// Решение: запустить коллаборации с локальными инфлюенсерами.
Мы нашли 15 блогеров с аудиторией от 10 000 подписчиков и предложили им уникальные условия: примерка коллекции, эксклюзивные фотосессии и коды на скидку для подписчиков.
Взамен они снимали контент, рассказывали о магазине и приводили своих подписчиков.
Некоторые девушки даже устраивали совместные шоппинг-дни и делились своими луками.
-> Итог: магазин получил +500 новых клиентов за первый месяц без затрат на классическую рекламу.
Шаг 3. Делаем бутик точкой притяжения
Чтобы бутик стал «местом, о котором говорят», мы внедрили офлайн-активности:
Fashion-вечеринки: закрытые показы новых коллекций с шампанским и DJ-сетами.
Секретные распродажи для подписчиков: кто подписан на соцсети — получает доступ к эксклюзивным скидкам.
Лайв-стайлинг: стилисты помогали клиенткам собирать образы и давали советы.
/// После первого мероприятия продажи за вечер выросли в 2,5 раза.
Шаг 4. Реклама, которая приносит клиентов
Обычная реклама «Купите платье за 10 000 рублей» не работает. Людям важно видеть контекст.
/// Как мы сделали?
Настроили таргетированную рекламу с подборками образов: «Как одеться на свидание?», «Стильный офисный образ», «Что надеть на девичник?»
Запустили ретаргетинг: если человек заходил на сайт или в профиль, но не покупал -> догоняли его рекламой с предложением скидки на первую покупку.
Добавили лендинги с персонализированными предложениями — так конверсия выросла на 40%.
Результаты работы
Рост потока клиентов на 60%
Средний чек увеличился на 35%
Бутик начал мелькать в соцсетях и привлекать внимание инфлюенсеров
Вечеринки и эксклюзивные акции превратили магазин в модное место
А теперь представь, что это твой бизнес
Если у тебя есть бутик, шоурум или бренд одежды, но клиенты не приходят -> мы поможем.
/// Упакуем бренд так, чтобы он выделялся среди конкурентов
/// Запустим работу с блогерами, которые приведут аудиторию
/// Сделаем так, чтобы твой магазин стал не просто точкой продаж, а местом, куда хотят попасть
Хочешь узнать, как именно это сработает для тебя? Пиши нам, и мы поможем твоему бутику стать новым fashion-хитом города.
Зверев делает — маркетинг, который работает.
Продукты компании Meta признаны экстремистскими на территории РФ.