Наш клиент — «WorkClub». Что мы сделали для них?
WorkClub — новый коворкинг в центре города с современными офисами, переговорками и кофе. Всё круто, но… пусто.
Проблема:
-> Люди не знали о коворкинге.
-> Те, кто заходили, не видели разницы с конкурентами.
-> Было мало постоянных резидентов, и бизнес работал «на грани».
Что сделали мы? За 6 месяцев заполнили 90% рабочих мест, повысили удержание клиентов на 65% и превратили коворкинг в популярное бизнес-сообщество.
Шаг 1. Продаём не офис, а стиль жизни
Люди арендуют место не просто ради стола и Wi-Fi -> им нужен комфорт, атмосфера и полезные связи.
/// Что мы сделали:
- Вместо скучного «рабочего пространства» -> позиционирование как места для роста и нетворкинга.
- Полностью обновили сайт: добавили отзывы, живые фото резидентов, расписание мероприятий.
- Визуально сделали пространство «жизненным» -> показали реальных людей, а не пустые столы.
-> Итог: конверсия из посетителей сайта в заявки выросла на 42%.
Шаг 2. Запускаем комьюнити-маркетинг
Коворкинг — это не просто аренда стола, а возможность познакомиться с крутыми людьми.
/// Что мы внедрили:
- Клуб резидентов -> закрытый чат с полезными инсайдами и скидками для своих.
- Ивенты -> мастермайнды, питч-сессии стартапов, бизнес-завтраки.
- «Тест-драйв коворкинга» -> первый день работы бесплатно, без обязательств.
-> Итог: 40% людей, пришедших на тест-день, оформляли абонемент.
Шаг 3. Точечная реклама и лидогенерация
/// Как мы привлекали новых клиентов:
- Гиперлокальный таргетинг -> реклама показывалась только предпринимателям, фрилансерам и стартаперам в радиусе 5 км.
- Ретаргетинг -> если человек заходил на сайт, но не оставил заявку, догоняли его рекламой с оффером «Попробуй день бесплатно».
- Работа с блогерами -> привлекли предпринимателей-инфлюенсеров, которые снимали обзоры на коворкинг.
-> Итог: поток новых клиентов вырос на +80%, а стоимость заявки снизилась в 2,5 раза.
Шаг 4. Программа лояльности и удержание
Большая ошибка коворкингов -> фокус только на привлечении, а над удержанием никто не работает.
/// Что сделали мы:
- «Приведи друга» -> за каждого приведённого резидента клиент получал скидку 50% на месяц.
- Геймификация -> активные участники комьюнити получали бонусы (например, бесплатные часы в переговорной).
- Праздники и корпоративная культура -> ежемесячные вечеринки для резидентов.
-> Итог: 65% резидентов продлили подписку после первого месяца.
Результаты работы
- 90% заполняемости коворкинга за 6 месяцев
- +80% роста новых клиентов
- Снижение стоимости заявки в 2,5 раза
- 65% удержание резидентов
А теперь представь, что это твой бизнес
Если у тебя коворкинг, но клиентов мало -> мы знаем, как заполнить его и сделать местом, куда хотят попасть.
/// Прокачаем бренд, чтобы люди покупали не место, а опыт
/// Запустим рекламу, которая реально приводит новых клиентов
/// Создадим комьюнити, которое будет работать на удержание
Хочешь такой же результат? Пиши нам — сделаем из твоего коворкинга центр предпринимательской жизни.
Зверев делает — маркетинг, который работает.
Продукты компании Meta признаны экстремистскими на территории РФ.
